Hibabejelentés – Egyszerű és Gyors Ügyintézés
Tisztelt Ügyfelünk!
Sajnálattal értesültünk arról, hogy problémát tapasztalt a termék működésében. Elkötelezettek vagyunk a gyors megoldás iránt, ezért kérjük, hogy az alábbi űrlap kitöltésével és a szükséges adatok megadásával segítse munkánkat.
A hatékony ügyintézés érdekében kérjük:
Részletesen írja le a hibát, hogy pontos képet kapjunk a problémáról.
Töltsön fel egy videót, amely szemlélteti a hibát! Ez elengedhetetlen a hiba diagnosztizálásához és az azonnali megoldáshoz.
Amennyiben a fájl túl nagy, kérjük, ossza meg velünk egy felhőalapú tárhely (pl. Google Drive, Dropbox) linkjén keresztül.
Köszönjük együttműködését és türelmét! Célunk, hogy a lehető leghamarabb megoldást nyújtsunk Önnek.